Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 14 de agosto de 2025


Esta Política de Privacidad describe cómo Inversiones South Developers Chile SpA (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "South Developers") recopila, utiliza y protege la información personal que usted (en adelante, "el Usuario") proporciona en nuestro sitio web www.southdevelopers.cl (en adelante, "el Sitio").

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con la legislación vigente en Chile, principalmente la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.[1][2]


1. Responsable del Tratamiento de Datos
  • Razón Social: Inversiones South Developers Chile SpA
  • Sitio Web: www.southdevelopers.cl
  • Correo Electrónico de Contacto: contacto@southdevelopers.cl

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de datos personales para poder brindarle nuestros servicios y mejorar su experiencia en el Sitio. El tratamiento de estos datos solo se efectuará cuando la ley lo autorice o el titular consienta expresamente en ello.[3]

Los datos que podemos recopilar incluyen:


Información proporcionada por el Usuario:
  • Al crear una cuenta: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña y otros datos necesarios para gestionar su perfil de usuario.
  • Al suscribirse al boletín informativo: Dirección de correo electrónico para enviarle comunicaciones de marketing, noticias y ofertas.
  • Al utilizar formularios de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono (opcional) y el contenido de su mensaje para poder responder a sus consultas.
  • Al dejar comentarios: Nombre o seudónimo y el contenido del comentario. Le informamos que esta información puede ser visible para otros visitantes del Sitio.

Información recopilada automáticamente:
  • Datos de Uso y de Dispositivo: Recopilamos información que su navegador envía automáticamente, como su dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, las páginas que visita dentro de nuestro Sitio, la hora y fecha de su visita y el tiempo de permanencia.
  • Información de Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la funcionalidad del Sitio, analizar el tráfico y personalizar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.[4][5]

3. Finalidad del Tratamiento de su Información

Utilizamos la información recopilada con los siguientes propósitos:

  • Para proveer y gestionar nuestros servicios: Crear y administrar su cuenta de usuario, procesar sus solicitudes y ofrecerle una experiencia personalizada.
  • Para comunicarnos con usted: Responder a sus consultas a través de los formularios de contacto, enviarle información administrativa sobre su cuenta y notificaciones importantes.
  • Para fines de marketing: Con su consentimiento explícito, enviarle nuestro boletín informativo y otras comunicaciones promocionales que puedan ser de su interés.
  • Para análisis y mejora del Sitio: Utilizamos herramientas de análisis para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro Sitio, lo que nos permite optimizar el diseño, el contenido y la funcionalidad.[5]
  • Para procesar pagos: Si realiza una compra, sus datos serán gestionados por nuestra pasarela de pago externa.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies, que son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo. Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, así como cookies de análisis para entender el comportamiento del usuario. Para el uso de cookies no esenciales, solicitaremos su consentimiento explícito.[4][6] Los usuarios deben tener la opción de personalizar sus preferencias de cookies, permitiéndoles aceptar o rechazar diferentes categorías.[4]


5. Tratamiento de Pagos

Para el procesamiento de pagos, utilizamos el servicio de Mercado Pago. Al realizar una transacción, usted será redirigido a la plataforma segura de Mercado Pago. Nosotros no almacenamos los datos completos de su tarjeta de crédito o débito. El tratamiento de su información de pago se rige por la política de privacidad de Mercado Libre Chile Limitada.[7][8] Le recomendamos revisar sus términos y condiciones y políticas de privacidad.


6. ¿Con Quién Compartimos su Información?

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Con empresas que nos prestan servicios, como proveedores de hosting, herramientas de análisis web y plataformas de email marketing, siempre que cumplan con los debidos acuerdos de confidencialidad.
  • Procesadores de Pago: Con Mercado Pago para facilitar y procesar sus transacciones de forma segura.[7]
  • Por Requerimiento Legal: Si es requerido por una autoridad judicial o administrativa competente, en cumplimiento de la ley.

7. Seguridad de la Información

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.


8. Derechos del Titular de los Datos

Conforme a la Ley N° 19.628, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales, conocidos como derechos ARCO:

  • Derecho de Acceso: A solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Derecho de Rectificación: A solicitar la corrección de sus datos si son inexactos, incompletos o están desactualizados.
  • Derecho de Cancelación (o Supresión): A solicitar la eliminación de sus datos personales cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal o cuando hayan caducado.
  • Derecho de Oposición: A oponerse al uso de sus datos para finalidades específicas, como la publicidad.[1]

Para ejercer estos derechos, por favor, envíe una solicitud a nuestro correo electrónico de contacto: contacto@southdevelopers.cl, acreditando debidamente su identidad.


9. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y la fecha de "última actualización" será modificada. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado.


10. Legislación Aplicable

Esta política de privacidad se rige por las leyes de la República de Chile.[1][3] Es importante mencionar que se ha aprobado una nueva Ley de Protección de Datos (Ley 21.719), que entrará en vigencia próximamente y que adaptará la normativa a estándares internacionales.[9][10][11] Nos comprometemos a adaptar nuestras políticas para cumplir con esta nueva regulación una vez que sea plenamente aplicable.